condiciones generales

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CONDICIONES DE ENVÍO:
 
Todos nuestros productos se entregan via e-mail en formato PDF, sin ningún tipo de gastos de envío, salvo en el caso de entradas de circuitos que no tengan disponible este formato, y en tal caso se especificará expresamente durante la compra de las mismas, antes de concluir el proceso. No se acepta pago contra reembolso. El envío deberá estar prepagado antes de realizarse. En el caso de las entradas, una vez emitidas no se acepta devolución.
 
CONDICIONES DE RESERVA:
Si usted ha reservado solo el alojamiento, será necesario el pago del 30 % del importe total en las próximas 48 hrs tras la realización de su reserva. Para ello deberá seleccionar la forma de pago " TRANSFERENCIA PARA ALOJAMIENTO". Las otras formas de pago requieren el 100 % del pago en el momento de la reserva.
 
CONDICIONES DE CANCELACIÓN:
Si usted va a reservar el pack de entradas y hotel, deberá abonar el 100% del importe en el momento de la compra. El importe de las entradas no admite devolución alguna, pues se emiten en el momento de la reserva, y es el proveedor de servicios quién repercute los gastos de emisión. El importe correspondiente al alojamiento admite devolución hasta 30 días antes del evento, salvo que se indique lo contrario en el momento de su compra. Después de este plazo cada alojamiento tiene unas condiciones específicas al respecto. Recibirá la confirmación de estas condiciones en las 48 hrs posteriores a su reserva.